الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

المساعدة والتواصل

آخر تحديث:

باختصار:

نساعدك في مشكلات الحساب والاستماع والمشتريات. يمكنك التواصل بالبريد أو هاتف الدعم، أو استخدام روابط المساعدة أدناه.

1. طلب المساعدة

نساعدك في مشكلات الحساب والاستماع والمشتريات. اكتب لنا على info@yotba.com، واشرح ما حدث ونوع جهازك. إذا كانت المشكلة في حلقة، اذكر اسمها. وإذا كانت المشكلة في عملية شراء، اذكر رقم الطلب أو أرفق الإيصال إن كان متاحًا، بعد إخفاء بيانات الدفع الحساسة.

لا ترسل كلمة مرورك أو رقم بطاقتك الكامل أو رمز الأمان.

2. الجهة المشغلة

الخلاصة لإنتاج المحتوى الإلكتروني

العنوان المسجل: شارع التأمينات، خلف التأمينات، طهطا، سوهاج، جمهورية مصر العربية.

هاتف الدعم: ⁦+20 103 321 2560⁩.